Política de privacidad: Clientes actuales y anteriores del Grupo Skamol
Como empresa responsable del tratamiento de datos, concedemos gran importancia a la protección de datos. Cuidamos la información personal que gestionamos y nos aseguramos de cumplir la legislación sobre protección de datos.
Proporcionamos a las personas sobre las que procesamos datos («los interesados») información sobre nuestro procesamiento de datos y los derechos de un interesado.
Esta política de privacidad describe cómo procesamos la información de nuestros clientes.
Contacto en materia de protección de datos
Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de RRHH.
Puede ponerse en contacto con nuestro departamento jurídico de la siguiente manera
- Por correo electrónico: Dirija su correo electrónico a: hr.skamol.dk@etexgroup.com
Tenga en cuenta que el correo electrónico no es una forma segura de comunicación. No escriba nada en su correo electrónico que sea privado o sensible, o que considere que debe protegerse.
Nuestro tratamiento de datos personales:
Categorías de datos personales.
Los datos que procesamos sobre usted pueden incluir
- Datos personales generales, como
- Datos de identificación, como dirección, número de teléfono y correo electrónico
- Datos incluidos en nuestra correspondencia con usted
Finalidad y fundamento jurídico
Nuestro tratamiento de datos tiene la siguiente finalidad
- Administración de las relaciones con los clientes, mantenimiento y desarrollo de las relaciones con los clientes y comercio continuo
- Fines estadísticos: Realizamos análisis comerciales y de informes sobre los datos generales de los clientes que recopilamos
La base jurídica de nuestro tratamiento de datos personales es:
- La base jurídica para nuestra recopilación y registro de los datos personales adicionales es el artículo 6, apartado 1, de la ley de protección de datos, véase el artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento de protección de datos relativo al tratamiento necesario para un interés legítimo que no supere los intereses de los interesados. El interés legítimo que justifica el tratamiento es la necesidad de promover el negocio de Skamol y ofrecer a los clientes el mejor servicio y buenas ofertas.
- La información sobre usted sólo se divulgará de conformidad con las normas de tratamiento de la legislación sobre protección de datos y demás legislación danesa. En cada caso, evaluaremos si la divulgación requiere su consentimiento expreso o si puede llevarse a cabo sobre otra base legal.
- En caso de que divulguemos datos generales de clientes a otras empresas en nombre de Skamol con fines de marketing, cumpliremos los requisitos legales de los procedimientos específicos a seguir, incluida la posibilidad de que usted presente objeciones. Nuestra divulgación se realizará de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento de protección de datos, relativo al tratamiento necesario por un interés legítimo que no exceda de los intereses de los interesados. El interés legítimo que justifica el tratamiento es la necesidad de promover el negocio de Skamol y ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y buenas ofertas.
- Estadística. La base jurídica de las operaciones de tratamiento de datos con fines exclusivamente estadísticos y científicos es el artículo 6, apartado 1, de la ley de protección de datos, véase el artículo 6, apartado 1, letra e), del Reglamento de protección de datos, relativo al tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión de interés público. Sólo se utilizan los datos necesarios para el estudio y los datos se utilizan exclusivamente con fines estadísticos.
Categorías de destinatarios
Revelamos o transferimos datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:
- Otras empresas del grupo Skamol como parte de nuestros esfuerzos de marketing en cumplimiento de las normas aplicables al respecto.
- Nuestros procesadores de datos sobre la base de acuerdos de procesamiento de datos
Borrado
Sus datos se borrarán cuando ya no sean necesarios.
En general, Skamol sigue el periodo de conservación aplicable en virtud de la Ley danesa de contabilidad. Con el fin de garantizar la correcta tramitación de las relaciones recurrentes con los clientes, los posibles casos de reclamación y las responsabilidades derivadas de las garantías, así como para cumplir nuestras obligaciones, hemos estimado que es necesario conservar los datos hasta cinco años después de que haya finalizado la relación comercial en curso.
Sus derechos
La legislación vigente le otorga una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales.
Puede ejercer sus derechos sobre sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros. Encontrará nuestra información de contacto en la parte superior de esta política.
Una vez que haya solicitado acceder a sus datos personales, rectificarlos o borrarlos, o haya planteado una objeción a nuestro tratamiento de datos, estudiaremos la posibilidad de atender su solicitud. Responderemos a su solicitud lo antes posible y, a más tardar, un mes después de haberla recibido.
Sus derechos
- Derecho a ver los datos (derecho de acceso):
Tiene derecho a acceder a los datos que procesamos sobre usted, así como a una serie de datos adicionales. - Corrección de datos (derecho de rectificación):
Tiene derecho a que se corrijan los datos personales que recopilamos sobre usted si cree que son inexactos. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros e indicándonos dónde están las inexactitudes y cómo pueden corregirse. Evaluaremos si su solicitud está justificada en todos los casos. Cuando se ponga en contacto con nosotros para solicitar la corrección o supresión de sus datos personales, investigaremos si se cumplen o no las condiciones y, en caso afirmativo, aplicaremos los cambios o supresiones lo antes posible. - Derecho de supresión:
Por lo general, los datos personales se borrarán cuando ya no sean necesarios. En algunos casos concretos, tiene derecho a que se borren datos específicos sobre usted antes de la fecha normal de borrado. Esto se aplica, por ejemplo, si retira su consentimiento y no tenemos otra base para procesar los datos. Puede solicitar la supresión de sus datos si considera que ya no son necesarios para el fin para el que los adquirimos. También puede ponerse en contacto con nosotros si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación u otras obligaciones legales. - Derecho a la limitación del tratamiento:
Si impugna los datos que hemos registrado o que tratamos de otro modo, puede solicitar que se restrinja el tratamiento de los datos hasta que hayamos podido determinar si son correctos. También puede solicitar la limitación en lugar de la supresión si considera que nuestro tratamiento de los datos es ilícito, que ya no los necesitamos o si cree que sus intereses legítimos prevalecen sobre los intereses del responsable del tratamiento. Si se acepta la solicitud de limitar el tratamiento de sus datos, en lo sucesivo sólo podremos tratarlos con su consentimiento o con el fin de determinar, establecer o defender exigencias legales, o para proteger a una persona o intereses públicos importantes. - Derecho a transmitir datos (derecho a la portabilidad de datos):
Tiene derecho a recibir los datos personales que haya puesto a nuestra disposición, así como los datos que hayamos obtenido sobre usted de otros operadores sobre la base de su consentimiento. Sus datos también pueden serle transmitidos si procesamos datos sobre usted como parte de un contrato en el que usted es parte. También tiene derecho a transferir estos datos personales a otro proveedor de servicios. También puede pedirnos que enviemos los datos directamente del responsable del tratamiento a otra autoridad o empresa. Si desea ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, recibirá de nosotros sus datos personales en un formato ampliamente utilizado y legible por máquina. - Derecho de oposición:
Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos. También puede oponerse a que divulguemos sus datos con fines comerciales. Puede presentar su objeción utilizando la información de contacto que figura en la parte superior de esta política. Si su objeción está justificada, pondremos fin al tratamiento de sus datos. - Derecho a recibir información sobre nuevos fines:
Si deseamos utilizar datos sobre usted para un fin distinto de los fines que le hemos comunicado previamente, como esta política de privacidad, tiene derecho a recibir información al respecto antes de que procesemos los datos para el otro fin. - Derecho a retirar su consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento si nuestro tratamiento de sus datos se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento. Si retira su consentimiento, no podremos seguir tratando los datos. La legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento antes de la retirada no se verá afectada por ésta. Si tenemos una base jurídica distinta del consentimiento para el tratamiento, que persiga un objetivo específico -como la conservación de datos por motivos de cumplimiento de normas contables-, este tratamiento podrá seguir realizándose.
Tiene la posibilidad de recurrir a la Agencia Danesa de Protección de Datos si no está satisfecho con nuestra respuesta. En general, esto significa que si no está satisfecho con la forma en que se han procesado sus datos personales, puede recurrir a la Agencia Danesa de Protección de Datos, que investiga el asunto y toma una decisión.
Encontrará información de contacto de la Agencia Danesa de Protección de Datos en www.datatilsynet.dk.
NOTA Puede escribir a la Agencia Danesa de Protección de Datos a través de Digital Post en Borger.dk, donde su consulta se enviará de forma segura (encriptada). Le recomendamos que utilice Digital Post si su consulta contiene información personal confidencial o delicada.